OMECOのブログ

2019/08/29 14:20

【おおまかなご注文の流れについて】

【お客様】商品をご購入・お支払い
※代金引換は対応しておりません

【当店】システムより自動でご注文内容確認とお支払いについてのご案内メール送信
【当店】商品発送&自動配信メール等で発送完了のご案内通知
【お客様】商品お受け取り

【お支払い方法について

※当店は代金引換は対応しておりません。

当店では、下記支払い方法をご利用いただけます。
※詳細説明は各画像をクリックしてご確認頂けます。

・後払い決済

クレジットカード

携帯キャリア決済

銀行振込

コンビニ決済・Pay-easy

PayPal決済

Amazonアカウントでお支払い

【代金 後払い(あとばらい)について】

後払い決済をご選択頂くと、商品の発送とは別で「代金お支払いのための請求書」が別途郵送されます。
記載のお支払期限日までに最寄りのコンビニで代金をお支払いください。
なお、支払い手数料として300円(税込み)が発生致しますので予めご了承下さい。


商品のご購入方法

ご購入ご希望の商品ページ内でオプションや数量をご選択の上、カートへ入れてください。
その後、他にもご注文の場合は「買い物を続ける」、ご購入希望商品選択終了の場合は「ゲストとして購入」か「PAY IDで購入」「Amazonアカウントでお支払い」をご選択ください。

※ご注文後のお客様情報やお支払い方法の変更はシステムの都合上できかねます。必ずご注文前に再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
※クーポン利用時は、クーポンコード入力欄にご記入下さい。

★PAY IDとは
PAY IDはPAY株式会社が提供している決済サービスです。(PAY株式会社は、BASE株式会社の100%子会社です。)
PAY IDに氏名や住所、クレジットカード情報などを登録いただけます。

登録後、次回お買い物の際に、メールアドレスとパスワードでPAY IDログインするだけで、
購入者情報が自動で入力されるので、簡単に購入ができるようになります。

[PAY IDへのご登録方法]
方法1)ゲストとして購入時に新規登録を行う(下記画像参照)
方法2)PAY IDの新規登録ページより購入(PAY IDで購入→アカウントをお持ちでない方はこちらからの新規登録)

●ご注文内容入力エラーが出るとき

【商品の発送日について】

お支払いの確認まで取れましたご注文につきましては、順次発送手続きに入ります。
発送は弊店契約倉庫より発送されます。
納期情報等特に記述がない場合、平日・土曜日・祝日の13時までのお支払い完了のご確認が取れましたら当日発送となり、13時以降の場合は翌営業日の発送となります。
※商品によってはメーカー本社からの発送となる商品がございます。
※複数商品購入の際、メーカー本社からの発送商品が含まれる場合は別々での発送となります。
※予約商品の場合は商品ページ記載の納期をご確認ください。

発送は基本的に月〜土まで行っております。
日曜日、及び長期休暇中は発送を行っておりません。
長期休暇のご連絡は当店トップページにて掲載いたしますので、そちらをご確認くださいますようお願い申し上げます。
※土曜日の発送につきまして、ご注文内容を確認しております窓口が土日祝日定休日のため、ご注文内容に不備があったり備考欄にお客様からのご要望が記載されてます場合はご確認のため翌営業日の発送となります。予めご了承ください。

【商品の発送方法について

・基本的にヤマト運輸(宅急便、宅急便コンパクト、ネコポス等)での配送となります。
・当店契約倉庫の所在は「埼玉県」になります。
・年末年始等の繁忙期や地震・台風等の自然災害等で遅延となる場合がございます。その場合は当店販売ページ等でご案内させて頂きます。
・お荷物の追跡につきましてはヤマト運輸のお荷物追跡サービスをご利用ください。お荷物問い合わせ番号は、発送完了後に自動杯h真メール等で通知されます。

【商品の交換・返品について】

●お客様のご都合での交換・返品
「イメージと違う」「間違って購入した」等、お客様都合での交換・返品は受け付けることはできかねますので予めご了承下さい。

●当店の過失による交換・返品
お届けした商品違いや数量違い、初期からの破損等につきましても商品到着より7日間以内にご連絡をお願い致します。
その際の往復分の送料につきましては当店が負担致します。
商品到着より7日間を過ぎてからの交換・返品希望のご連絡につきましては、いかなる場合でもお受け付けできかねますので予めご了承ください。

★時計のモニター電池についてのお知らせ
腕時計に内蔵されている初期の電池につきましては、動作確認のための電池(モニター電池)となります。
そのため電池切れにつきましては保証対象外とさせていただいております。
到着時、動作が止まっていた場合は最寄りの時計店にて電池交換をお願いいたします。

ご返金につきましては銀行振込のみ対応しております。現金書留等その他のご返金は承っておりませんので、予めご了承ください。

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